欢迎使用 有戏单词。这里汇总常见问题与联系方式。若未能解决你的问题，请通过下方邮箱或微信与我们联系，我们会尽快回复。
一、联系我们
支持邮箱：partner01@126.com
微信：ys0001-
发信时请尽量注明：手机号（登录用）、设备型号与系统版本、App 版本，以及问题截图或复现步骤，便于我们排查。
二、常见问题
1. 有戏单词是做什么的？
- 按你的水平、职业与场景，用 AI 把词库里的目标词写成短文与对话；
- 读完可做闭眼回填；不会的词进入生词本，之后在文章里复现或闪卡复习；
- 适合四六级、考研、商务等场景化背词，而不是死记词表。
2. 如何开始学习？
- 登录后完成兴趣 / 场景 / 职业 → 测评或自评 → 选词库 → 确认学习计划；
- 进入「今日」阅读当天文章；也可在「文章库」查看历史或手动再生成；
- 画像修改只影响之后新生成的文章，不会改写已有日课。
3. 今天的文章还在生成 / 生成失败？
- 成文依赖网络与模型，通常需要几十秒到一两分钟；
- 在「文章库」手动生成时，可继续使用其它功能，完成后会有提示；
- 超时或失败可稍后重试；持续失败请邮件联系并注明大致时间。
4. 收不到登录短信验证码？
- 确认手机号填写正确，并检查短信拦截 / 垃圾箱；
- 稍等片刻后重新获取，避免频繁请求；
- 仍无法收到时，请邮件联系我们并注明手机号与时间。
5. 「手动再生成」提示今日免费次数已用完？
- 今日自动日课不占用手动免费次数；
- 手动「生成新文章」每天有免费次数上限（以 App 内提示为准）；
- 用尽后可等到次日再试，或继续阅读已有文章与复习生词。
6. 生词本 / 复习怎么用？
- 阅读时点词可查看释义，标记「不认识」会加入生词本；
- 到期词会优先写进后续文章；多出来的可用闪卡复习；
- 按规则多次答对后记为已掌握（以 App 内状态为准）。
7. 点词没有释义或释义很慢？
- 部分词首次查询会补全详解，可能稍慢；
- 可稍后重试；若某词长期异常，请把英文词发到支持邮箱。
8. 如何申请注销账号？
请在 App 内打开「我的 → 账号 → 注销账号」，确认后将立即删除账号、学习画像、日课、生词与登录信息。同一手机号之后可重新注册。若无法登录，也可发邮件至 partner01@126.com，主题注明「账号注销」并提供登录用手机号。
三、相关链接
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